Kuinka tilaat palautustarran

Autamme sinua mielellämme palautuksen kanssa. Seuraa alla olevia ohjeita huolellisesti, jotta kaikki sujuu helposti ja ongelmitta.

1. Valitse tuotteet, jotka haluat palauttaa

Ilmoita tarkasti, kuinka monta tuotetta haluat lähettää takaisin.

2. Tarkista tuotteiden kunto

Kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, vahingoittumattomia ja alkuperäisessä pakkauksessaan (mukaan lukien mahdolliset laput, pussit tai laatikot).

Tuotteita, joissa on kulumisen tai vaurioiden merkkejä, ei välttämättä hyväksytä.

3. Osta palautustarra

Kun olet valinnut palautettavat tuotteet, voit ostaa palautustarran.

4. Saat palautustarran sähköpostitse

Kun maksusi on suoritettu, saat palautustarran sähköpostitse 1–2 arkipäivän kuluessa.

(Meillä on sähköpostiosoitteesi jo alkuperäisestä tilauksestasi, joten sinun ei tarvitse kirjoittaa sitä uudelleen.)

5. Valmistele paketti

Pakkaa tuotteet huolellisesti alkuperäiseen pakkaukseen ja kiinnitä palautustarra selkeästi paketin ulkopuolelle.

6. Lähetä palautus

Toimita paketti lähimpään palautustarrassa mainittuun toimituspisteeseen.

7. Hyvitys

Kun olemme vastaanottaneet ja hyväksyneet palautuksesi, hyvitys käsitellään 5–7 arkipäivän kuluessa.